Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който „СОФИЯ КЛИЙНИНГ“ ЕООД, ЕИК 205155914, събира, използва, съхранява и защитава личните данни на потребителите на интернет сайта.
1. Администратор на лични данни
Администратор на лични данни е:
СОФИЯ КЛИЙНИНГ ЕООД
ЕИК: 205155914
Адрес:
България, гр. София 1303
р-н Възраждане
ж.к. Зона Б-5, бл. 14
E-mail: office@sofiacleaning.com
Телефон: 0877 707 408
2. Какви лични данни събираме
При използване на сайта можем да събираме следните данни:
Данни, предоставени от Вас:
- Име
- Телефонен номер
- Имейл адрес
- Адрес за извършване на услугата
- Съдържание на изпратено запитване
Автоматично събирани данни:
- IP адрес
- Тип браузър
- Устройство
- Посетени страници
- Продължителност на посещението
- Бисквитки (cookies)
3. Цели на обработването
Използваме личните данни за:
- отговаряне на запитвания
- предоставяне на почистващи услуги
- изготвяне на оферти
- комуникация с клиенти
- подобряване на сайта и потребителското преживяване
- статистически и аналитични цели
- изпълнение на законови задължения
4. Правно основание за обработване
Обработваме лични данни на следните основания:
- изрично съгласие
- изпълнение на договор или действия преди сключване на договор
- законово задължение
- легитимен интерес на дружеството
5. Срок за съхранение
Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за:
- изпълнение на услугата
- счетоводни и законови изисквания
- защита на законни интереси
След изтичане на необходимия срок данните се изтриват или анонимизират.
6. Предоставяне на данни на трети лица
„СОФИЯ КЛИЙНИНГ“ ЕООД не продава лични данни.
Възможно е предоставяне на информация на:
- счетоводни услуги
- IT поддръжка
- доставчици на хостинг услуги
- държавни органи при законово основание
Всички обработващи лични данни са задължени да осигуряват подходящо ниво на защита.
7. Бисквитки (Cookies)
Сайтът използва бисквитки за:
- правилно функциониране на сайта
- анализ на трафика
- подобряване на потребителското изживяване
Потребителят може да ограничи или изтрие бисквитките чрез настройките на браузъра си.
Възможно е ограничаването на бисквитките да доведе до непълна функционалност на сайта.
8. Google Analytics и инструменти на трети страни
Сайтът може да използва аналитични инструменти като:
- Google Analytics
- Google Search Console
- Meta Pixel (Facebook Pixel)
Тези инструменти могат да събират анонимизирана информация за поведението на потребителите.
9. Вашите права
Съгласно GDPR имате право:
- на достъп до личните си данни
- на коригиране
- на изтриване („право да бъдеш забравен“)
- на ограничаване на обработването
- на преносимост на данните
- на възражение срещу обработване
- на оттегляне на дадено съгласие
За упражняване на правата можете да се свържете с нас на:
10. Сигурност на информацията
„СОФИЯ КЛИЙНИНГ“ ЕООД прилага технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу:
- неоторизиран достъп
- загуба
- унищожаване
- злоупотреба
11. Връзки към външни сайтове
Сайтът може да съдържа връзки към външни интернет страници.
Не носим отговорност за съдържанието или политиките за поверителност на външни сайтове.
12. Промени в политиката
„СОФИЯ КЛИЙНИНГ“ ЕООД си запазва правото да актуализира настоящата политика.
Промените влизат в сила след публикуването им на сайта.
13. Контакти
СОФИЯ КЛИЙНИНГ ЕООД
ЕИК: 205155914
гр. София 1303
р-н Възраждане
ж.к. Зона Б-5, бл. 14
E-mail: office@sofiacleaning.com
Телефон: 0877 707 408
